修车排队3周!退网潮中活下来的4S店,正疯狂从修理厂抢客户,怎么做到的?
今年“五一”假期前后,一个反常的现象在汽后市场发生:
自驾出行人数创下新高,保养、检修需求理应增长。但多位汽修店老板向AC汽车反馈,进店台次较往年明显减少,“保养套餐的宣传也打了水漂,车主并不感兴趣”。
“猫虎狗”等连锁门店的生意相对稳健,真正意外的场面出现在4S店。有车主反馈,节前两周预约保养,排期就已经比较紧张,各店售后工位爆满,现场排队的车主只多不少。
至节后返程,有发生轻微事故的车主联系4S店,被工作人员告知“第三周之后再预约”。相较于往年,4S店的忙碌程度不降反增,车主吐槽:“这么多车,是谁说车市环境不好?”
这样的反差状况,值得我们思考。
过去几年,4S店笼罩在经营